Enterprise 2.0: Tag 1 nehmen

Wie ich in einem früheren Post sagte, ich hoffte, dass die Teilnahme an Enterprise 2.0 für die zweite von drei Jahren wäre eine Offenbarung. Bisher bin ich enttäuscht worden. Während sich die rhetorische Qualität verbessert hat, bleiben dieselben grundlegenden Probleme bestehen.

Mike Krigsman charakterisiert die Geschichte in diesen Worten

Es ist Zeit für Enterprise 2.0, eine klare Relevanz für Unternehmen zu schaffen, die gemeinsam an konkreten Projekten mit spezifischen Zielen und Zielen arbeiten.

Die erfolgreichsten Praktiker, Verkäufer und Berater verstehen, dass Enterprise 2.0 nur seinen Wert zeigen wird, indem neue und bestehende Organisationen besser funktionieren als es sonst möglich ist.

Ich finde es schwer, dieser Aussage zuzustimmen. Während meines Value Proposment mit Oliver Marks hatte ich das zu sagen

Um das zu vereinfachen, was es “kollaborative Entscheidungsfindung” nennt. Die Einführung von SAP in den Collaboration-Markt bestätigt die tiefe Verbindung zwischen Enterprise 2.0 und den traditionellen Enterprise-Prozessen.

Übrigens – ich komme gerade nicht auf Mike. Ich bin einfach auf die Leichtigkeit, mit der es möglich ist, davon auszugehen, dass, weil eine Marke sagt, ABC ist so, dass die Welt und sein Hund wird wahrscheinlich zustimmen. Daher, wenn Andrew McAfee, der anerkannte “Vater” von E2.0-Namen überprüft Gartner und PwC als E2-Validatoren, musste ich wryly lächeln. Aus meiner begrenzten Beobachtungen, das sind zwei der letzten Organisationen würde ich wahrscheinlich Ansatz für eine sinnvolle Diskussion zu diesem Thema. Warum? Da gibt es Analysten, Berater und Integratoren aus vielen kleinen Firmen, die seit Jahren versucht haben, dieses Zeug herauszufinden. Sie haben vielleicht nicht die TLA gravitas, aber die, mit denen ich spreche, kommen aus Positionen der Autorität. Damit meine ich, dass sie unten in den Gräben gewesen sind, die versuchen, E2.0 zu liefern, liefern Wert. Können die großen Marken das gleiche sagen?

Trotz meiner persönlichen Eindrücke, E2.0 ist nicht so grimmig, wie ich implizieren könnte? Es gibt Nuggets hier und da und ein Gefühl, dass die Industrie in der Stimmung zu erwachsen ist. Ich bin nur nicht sicher, dass die Käufer sehen genug reife. Vielleicht der beste Weg, um es zu beschreiben, kommt aus dem Vertreter einer großen Regierungsorganisation, in die ich gerannt bin, die sagte: “Ich kann sehen, was sie sagen. Ich bin nicht sicher, dass ich den Killer-Lösungsanbieter identifiziere.”

Angenommen, dass irgendwie ROI verschwindet als etwas, das getan werden muss, weil es wie die Frage nach dem Wert der E-Mail ist ein grundlegendes Missverständnis, was E2.0-Technologien für die CXO, die gerechtfertigt zu verbringen muss. Es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten der Annäherung an E2.0, dass man nicht die gleichen Äpfel zum Äpfel Vergleich machen kann. Having said that – erraten, was? Ein ROI-Fall zu erstellen ist einfach. Gesprächszeitersparnis. Wenn Sie dies in einer bewussten Weise tun können und einen Durchbruch durch den Wert beweisen, werden Sie wahrscheinlich eine Genehmigung ankreuzen, die auf die Requisition gestellt wird. “Ironischerweise, während” soziale Dinge “ungefähr ebenso unattraktiv sind, könnte sie den Weg für die Einführung von erfahrenen Sozialpsychologen ebnen In die Gleichung in einer Weise, die nicht verlassen Top-Management-Denken das Unternehmen braucht einige Mass-Therapie-Sitzung. Sehr wenige Organisationen, die ich stoße, scheinen bereit, diese Profis in den frühen Stadien der architektonischen Lösungen engagieren. Für mich ist das ein großer Miss-Schritt im Change Management Prozess. Fast jeder, den ich treffe, stimmt zu: Enterprise 2.0 ist wenig mit Technik und vor allem mit Menschen zu tun. Wenn das der Fall ist, warum dann nicht in diese Veränderungsexperten bringen? “Die Lösung des Problems” Was ist in ihm für mich “bleibt eine der größten Hindernisse für den Erfolg. 80% + der Menschen kommen zur Arbeit, um Dinge für einen fairen Lohn zu machen und dann mit ihrem Leben weiterzukommen. Angenommen, die Welt dreht sich um einige co-mingled Arbeit / Life-Szenario ist sowohl verblasst und gefährlich. Betonung der letzteren ohne Anerkennung der ehemaligen Menschen entfremdet.Die Position, die ich behauptet, dass Inhalt ohne Kontext im Prozess ist sinnlos ist immer noch gültig. Nahezu alle Lösungen, die ich sehe, sind vom Prozeß abgetrennt: Entwerfen von Einfachheit in die UX ist noch ein aufkeimender Gedanke in den Köpfen der Entwickler, die kämpfen, um ihren Anspruch zu behaupten. Wenn Sie wirklich wollen, dass die Menschen zu akzeptieren und akzeptieren die Vorstellungen unterstutzen E2.0 dann sollten Sie sicher sein, sie erhalten den Wert direkt von der Fledermaus. In der Theorie, sollte Wiki die fruchtbaren Jagdboden für diese Diskussion sein, aber ich routinemäßig finden Unternehmen, die nicht machen können Wiki-Arbeit. Warum? Bei der Frage der Anreize habe ich an ein Beispiel von IBM erinnert, in dem die Peer-Anerkennung für das Erreichen bestimmter Kompetenzen intern auf IBM geschätzt wird. In meiner Analyse, diese wiegt viel schwerer als die ungeraden Preis, T-Shirt oder komplementäre Ticket zu einem Ballspiel. Warum? Peer-Anerkennung ist ausdauernd. So wie Jason Wood behauptet, dass Software-Käufer irrational sind, so sind Software-Verbraucher. Was auf den ersten Blick irrational erscheinen mag, ist oftmals gesund. Um zu verstehen, was Appelle, müssen Sie die Welt der irrationalen geben. Wie viele Berater, die mit ihren strengen, prozessgesteuerten Playbooks bewaffnet sind, sind wirklich darauf vorbereitet … Mike erwähnt SAP Streamwork als: …, um das, was es “kollaborative Entscheidungsfindung” nennt, zu erleichtern Enterprise 2.0 und die traditionellen Enterprise-Prozesse.Die Tatsache, SAP in einen Markt eintritt, validiert nichts außer in den Augen der leichtgläubigen bereit, in eine Marke ohne Peepier unter den Decken zu kaufen. Streamwork beunruhigt mich als eine Lösung auf der Suche nach einem Problem. Zeigen Sie mir Probleme, die Streamwork in einer Weise, die so einfach und sinnvoll, wie (sagen) Skype, Yammer, Google Docs und ist direkt in SAP-Prozesse integriert ist, und dann werde ich beachten., Federated Services wie in JP Rangaswami angesprochen Keynote stellen eine Möglichkeit dar, die unvermeidliche Verwirrung zu vermeiden, um Entscheidungen zwischen konkurrierenden Lösungen zu treffen. Bis heute hat das kaum Aufmerksamkeit von Softwareanbietern gesehen, die in dem irrigen Glauben fortfahren, dass eine Größe zu allen passt.

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