AAPL tops $ 300: Immer noch auf die Entschuldigung von Michael Dell

Die kollidierenden Werte der Qualität vs Rohstoff und Hardware Innovation gegenüber Supply-Chain-Innovation kann in der historischen Fehde von Apple und Dell gesehen werden. Diese letzte Woche, als Apple-Aktie bei $ 314 geschlossen, ist es schwer, sich an die Tage erinnern, wenn die “gemeinsame Weisheit” der Technologie-Markt war, dass Apple Toast war, dass jeder Kauf eines Macintosh war verrückt, und der beste Fall für das Unternehmen war Schließen Sie herauf Geschäft und senden Sie jeder nach Hause.

Im Oktober 1997 standen Apple-Aktien rund $ 17 pro Aktie und Dell bei $ 33. Auf der ITxpo, der langjährigen IT-Analystenkonferenz der Gartner Group, sprachen viele Technologie-CEOs an die Unternehmenskultur, darunter Michael Dell. Die Frage des Augenblicks scheint Apple und Steve Jobs gewesen zu sein, die früher in diesem Jahr zu Apples Board zurückgekehrt und im Sommer als Interims-CEO übernommen hatten.

Michael Dell, unter anderem, wurde gefragt, was er tun würde, wenn er CEO von Apple wäre

Was würde ich tun? Ich würde es schließen und das Geld den Aktionären zurückgeben.

Also, für die Computer-Industrie, vor allem im Enterprise-Computing, war Apple ein großer Witz. Das Unternehmen und seine Nutzer nur nicht bekommen.

Dells Erfolg war es, schnell neue Modelle auf den Markt zu bringen, das Inventar niedrig zu halten, die Vertriebskosten des Kanals durch Direktvertrieb zu vermeiden und den Nutzern das zu geben, was sie bei der Auftragsfertigung wünschten.

Apple verkaufte Systeme, die dem zunehmend wachsenden Wintel-Konzept widerstanden. So wie jetzt, kam Macs mit einem proprietären Betriebssystem, aber schlechter für den Rest der Industrie, verwendet der Mac einen einzigartigen RISC-Prozessor (eindeutig ein anderes Wort für “teuer”). Aber wie der Rest der Tech-Unternehmen in den Kanal, war Apple anfällig für Nachfrage Zyklen und Probleme mit der Prognose (so dass es ein Überangebot der Hunde-Einheiten in den Kanal und eine Unterversorgung der beliebten Modelle).

Doch in den folgenden Jahren nahm Apple (und alle anderen) Teile des Direktvertriebs und des Build-to-Demand-Modells auf. Zur gleichen Zeit konzentrierte sich Cupertino auf Technologieinnovation in seinem OS-Übergang, modernstes industrielles Design und Materialien, die Verwendung von Intel-Prozessoren, erhöhte Unterstützung von Standards und erhöhte Qualitätskontrollen.

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Hinter den Kulissen setzte Dell die Kosten in seinen Kisten ein, ähnlich wie bei Wal-Mart Stores im Privatkundenmarkt. Jeder seiner Lieferanten sollte die Kosten regelmäßig senken, oder ein anderer Auftragnehmer würde den niedrigeren Preis finden.

Ich erinnere mich, an einer Speicherkonferenz um 2002 teilzunehmen (das genaue Jahr entgeht mir), in dem einige Festplattenverkäufer mit ihren Konkurrenten plädierten, die Linie gegen solche Praxis von Dell zu halten. Ihre Besorgnis war, dass Qualität unmöglich wäre, unter so hohem Druck und solchen dünnen Margen zu halten.

Check out: Dell und der Wunsch nach Apples Cool

Und so geschah es. Von Reiten hoch 1997, Dell tanked über dem folgenden Jahrzehnt. Seine Qualität sank und seine Systeme hatten nichts zu unterscheiden, die so genannte “Dell Experience” andere als Misserfolg. Im Jahr 2006 zugelassen Dell Führungskräfte, dass seine Unterstützung Programm gesaugt und dass seine Produkte stanken.

Wir wissen, dass wir das in der Vergangenheit nicht perfekt getan haben “, sagte CEO Kevin Rollins auf einer Pressekonferenz in New York, die sich auf Service und Support bezieht.” Die Dell-Erfahrung ist die Nummer eins des Unternehmens. Es ist, wo wir in diesem Jahr investieren und für die langfristige Bereitstellung der besten Kundenerfahrung, bar keine.

Dell in diesem Monat setzte eine Klage, dass es wissentlich versendet Millionen von fehlerhaften Computern und dann verborgen diese Probleme von seinen Kunden. Die Hauptursache der Probleme waren billige Kondensatoren. Oder sollten wir sagen, übermäßig billige Kondensatoren.

Michael Dell und das Unternehmen in diesem Monat endlich mit der SEC auf Abgaben beigelegt, hatte das Unternehmen verborgene Zahlungen von Intel genommen, um keine AMD-Chips zu verwenden und betrügerische Buchhaltungspraktiken verwendet, um die Ziele der Analysten zu erfüllen.

Im Jahr 2006 hat Apple Marktkapitalisierung Dells überschritten. Im Jahr 2008 war Apple Mütze 4x Dell’s.

Am Ende des Tages am vergangenen Freitag, Apples Marktkapitalisierung gekrönt $ 287 Milliarden. Am selben Tag stand Dell Marktkapitalisierung bei $ 28B. Apples Marktkapitalisierung ist jetzt mehr als das Zehnfache von Dell.

So viel für das Dell Geschäftsmodell und so viel für die 1997 strategische Beratung von Michael Dell. Gewiß, er hat nicht seinen eigenen Rat für seine Gesellschaft genommen. Vielleicht ist das, weil er das Beispiel von Apple und Steve Jobs hat, um ihn zu beraten, auch wenn er in den Rückspiegel schaut.

Hier ist eine Vorhersage: Mehr Apple-Produkte werden im Unternehmen im Jahr 2010 verkauft werden, als jemals zuvor verkauft worden. Und 2010 wird ein neues Zeitalter für Apple in Business Computing und als Plattform im Unternehmen markieren.

Beachten Sie, dass Scott McNealy, damals Chairman, President und CEO von Sun Microsystems, auf der gleichen ITxpo-Konferenz 1997 gefragt wurde, warum Sun Apple kaufen möchte (ein Gerücht, das in den 90er Jahren mehrmals auftauchte).

Sie haben ein großes Gebäude, das wir gerne hätten. Es ist auf der anderen Straßenseite von JavaSoft.

Ups, Sun existiert gar nicht mehr.

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